С этим вопросом пользователи нередко обращаются в сервисные центры по ремонту ноутбуков в спб. Определить точную причину неполадки сможет только мастер, произведя диагностику на основе внешних проявлений. Наиболее распространенные причины, по которым операционная система может перестать загружаться, таковы:

- В дисковод ноутбука вставлен компакт-диск, который не является специальным, загрузочным. А ведь BIOS системной платы загрузку начинает именно с  дисковода. Обычно достаточно бывает просто достать диск, чтобы загрузка операционной системе продолжилась в стандартном порядке.

-         То же самое, если в USB-порт компьютера или ноутбука вставлена не загрузочная флешка. Стоит вытащить все съемные носители, прежде чем приступать к загрузке компьютера.

-        Жесткий диск вышел из строя. Это самый малоприятный вариант развития событий. В этом случае без установки нового винчестера никак не обойтись.

Что же делать в случае, если загрузка операционной системы останавливается на каком-то этапе? Как снова заставить ноутбук работать в прежнем режиме? Можно попытаться самостоятельно восстановить испорченный или стертый по какой-то причине файл, выполнив заново загрузку операционной системы с оригинального диска, который содержит дистрибутив Windows-XP. А также выбрать как один из вариантов загрузки консоль восстановления. Тогда вам может не понадобиться вообще обращаться в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Если в процессе загрузки операционная система останавливается на определенном этапе, стоит попробовать перезагрузить ноутбук. На первоначальном этапе повторной загрузки нужно нажать клавишу F8. После этого на  мониторе появится меню, где нужно выбрать пункт Safe Mode или Безопасный режим. Возможно, система не загружается из-за перегрева. В этом случае Вам может потребоваться чистка вентилятора ноутбука.

В том случае, если всё было сделано пользователем правильно, и операционная система Windows успешно загрузилась, стоит скопировать наиболее важную информацию на любой безопасный съемный носитель. После этого нужно провести проверку компьютера на предмет попадания вирусов. Если пользователь не имеет опыта в подобных делах, стоит обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты проведут диагностику мобильного компьютера и, в случае необходимости, заменят жесткий диск, а также проведут дополнительные работы, если ПК это требуется: отремонтируют аккумуляторы ноутбука, матрицу и т. д.