Человеку, недостаточно разбирающемуся в компьютерах, будет довольно трудно разобраться в подобной ситуации. В этой статье речь пойдет об ошибке 324, мы выясним, как ее исправить, но сначала рассмотрим все возможные причины возникновения данной неполадки.

Почему Вконтакте выдает ошибку 324

Обычно эта ошибка возникает при использовании браузера Гугл Хром (Google Chrome). В англоязычной оригинальной версии полное описание ошибки выглядит следующим образом: This web page is not available. Error 324. Не стоит паниковать, когда появляется эта неполадка. Она не так часто возникает, и свойственна, прежде всего, для серверов почтовых ящиков или социальных сетей (в нашем случае, сайт ВКонтакте).

Редко бывают случаи возникновения данной ошибки на других ресурсах и ещё реже, если вы пользуетесь другими браузерами (Mozilla, IE и т.д.). Основных причин появления ошибки две: проблема с кэшем и куками (cookies) – временными записями или же версия Гугл Хрома просто устарела.

Как исправить ошибку с кодом 324 Вконтакте

1. Первым делом попробуйте перезагрузить ваш браузер. Просто закройте Гугл Хром (или другой браузер, где произошла ошибка 324) и щелкните снова по значку Google Chrome на рабочем столе или в панели быстрого запуска. Если данный метод не помог, воспользуйтесь следующими.

2. Часто браузер Гугл Хром поддаётся различным изменениям и нововведениям, поэтому всегда рекомендуется проверять программу на наличие новых версий. Вы можете проверить в интернете, сделав запрос в любой из поисковых систем о последней версии Хрома. Однако и программа Хром сама может уведомлять вас автоматически о новой версии браузера, если ваш компьютер подключен к интернету. Всегда после установки необходимо перезапустить приложение, закрыв текущее окно браузера и запустив его заново. В некоторых случаях нужно перезагрузить компьютер и затем включить Гугл Хром или другие браузеры.

3. Чистка кукисов и кэша. Нередко на стабильную работу программы влияет очистка браузера от кэша (внутренней памяти) и куков (внутренних записей). В противном случае сайт ВКонтакте зачастую пишет ошибку 324 или другие. Проведите эту процедуру: зайдите в «Настройки» Хрома и щелкните по ссылке внизу страницы: «показать доп. настройки», далее найдите кнопку «Очистить историю».

Затем в появившемся новом окне ещё раз нажмите кнопку с аналогичным названием. Перезагрузите браузер. Чистку куков также совсем несложно сделать: щелкните в «Настройках» по кнопке «Настройки контента», находящуюся рядом с «Очистить историю» и в новом окне кнопку «Все файлы cookie…». Удалите их.

4. В редких случаях ошибка 324, как и другие коды ошибок ВКонтакте, может появиться из-за вирусов в системе вашего компьютера. Позаботьтесь о хорошем антивирусе, если такового у вас не имеется.

5. Ещё одна вполне возможная причина: блокирование сайта файрволлом антивируса, установленного на компьютере. Далеко не всегда это бывает в данном случае, но если все вышеперечисленные способы вам не помогли, попробуйте временно отключить антивирус и затем войти ВКонтакте.