Здравствуйте, снова проблема. Сначала накрылись одноклассники, вчера оба браузера (опера и гугл хром)перестали работать:сначала "соединение удалено сервером". затем при выявлении проблем соединения выдает фразу: "недостоточно ресурса для выполнения задачи"и ссылка на диск "с", потом перестало работать вообще все, не открывались игры. не работала флешка... и в итоге ноутбук не захотел выключаться. Отключила принудительно отсоединив блок питания. Сегодня с утра все работает. Что это было - проблемы с браузерами или вирусы? У меня стоит антивирусник аваст, вроде проблем с ним не было. Подскажите,пожалуйста, что делать.

Почистите реестр с помошью какой нибудь утилиты, напиример ccleaner. Скачать лучше здесь: www.filehippo.com/download_ccleaner
Сделайте дефрагментацию дисков,можно стандартными способами операционной системы. Об этом написано здесь:www.yachaynik.ru/content/view/98/
Для обнаружения вирусов лучше стделать как написано здесь: www.yachaynik.ru/content/view/154/

да, Доктор Веб обычно помогает. Кстати, если проблема не исчезнет, на ноутбуках есть скрытый раздел, с которого можно восстановить операционную систему до девственно чистого состояния. те. какой она была на момент покупки ноутбука.

Спасибо за совет, скачала, но Доктор Веб ничего не нашел. Пока ноутбук не глючит, может стоит подождать? Или всеже надо предпринимать какие - то меры?

пока просто сохраните всю важную информацию на съемный носитель. флешку там, диск и т.п. может был просто глюк ноутбука.

Спасибо, так и сделаю